今年以来，河北省唐山市公安局深化饯别“以公民为中心”开展理念，坚持变革引领和数字赋能，加强全体策划，推动形式立异，继续深化“一窗、一网、一次”变革，活跃构建“市、县、所、警务站（警务室）”四级政务服务体系，大力推出便民利企全流程网办套餐，以政务服务“小切断”回应广大大众“微愿望”，做实“公民公安为公民”的“大文章”。

  “我市居住证‘全程网办’作业率先在全省完结了互联网在线提交、人脸核验、线上审阅、证照打印、证件签发、快递邮递数字化全流程处理，并完结了使用互联网对居住证行将到期人员进行提示和挂号期满可申领居住证提示两项功用。”唐山市公安局治安支队流管办副主任刘春庆说，大众有处理居住证需求的，可经过重视“唐山公安”微信大众号，进入流动人口和居住证在线请求渠道，按过程提示就可以完结申报。对资料完全符合条件的，派出所当场签发，而且可选择自取或邮递两种方法。

  据介绍，为实在处理大众在作业日子中证明资料过多的问题，唐山市公安局推动公安“无证明场景”建造，整理第一批公安“无证明”事项清单，共触及4项证明资料9种公安事项，经过跨部门内部核验、在线查询、数据同享等方法，在治安、禁毒、出入境等批阅范畴完结部分事项、部分资料免提交处理。

  该局聚集便当企业大众就事，以一致受理、会集批阅、组成服务作为变革的中心，以市县两级公安政务服务大厅为龙头，以派出所“一窗通办”归纳服务厅为骨干，以警务站（室）为触角，推动服务触角前延，全面实施公安政务服务“一窗通办”。

  经过跨警种授权、机制变革、流程再造、硬件晋级等方法，将原涣散在各警种的服务事项做整合交融，培育全科民警，建立归纳窗口，处理交管、治安、出入境等六大警种政务服务事项，完结“综窗快办”“专窗精办”“自助可办”并行形式，为大众供给送到家门口的快捷、高效服务。

  紧缩剧毒化学品路途运送通行证批阅时限，跨省紧缩至4个作业日，省内紧缩至1个作业日；简化摩托车办牌手续，推广摩托车驾驶证考试网上预定及身份证“一证通办”；实施处理轿车刊出手续网上办……这一系列务实施动，犹如春风夏雨，既便当了大众，更为构建和谐社会注入了微弱动力。

  唐山市公安局进一步改变政务服务理念和方法，用便当高效的“服务指数”提高公民大众的“满足指数”。优化“一窗通办”归纳服务厅功用布局，科学设置导办区、受理区、等候区、自助服务区，标准窗口标识、配齐便民设备。实施“人工+智能”导办服务，将不相同的事务均衡分流至通办窗口，完结大众提交资料明晰明晰、处理事务便当快捷、就事体会称心满足，削减等待时间，实在提高了服务大众的才能和水平。